Обмін і повернення товару

Політика повернення і обміну товару належної якості

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживача» статті 9 покупець може протягом 14 днів обміняти товар на такий точно:
    якщо товар не влаштував покупця за кольором, розміром або формам;
    не можна застосовувати за призначенням, але за умов, що товар не використовувався покупцем і має товарний вигляд, споживчі якості, заводську упаковку, пломби і при наявності документів, що підтверджують факт покупки.

Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 визначений Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), а саме продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.

Дієтичні добавки відносяться до продовольчих товарів, що не підлягають поверненню або обміну.  

Уважно перевіряйте товар при отриманні, якщо товар дойшов до вас з пошкодженням потрібно скласти акт на відділенні перевізника та зазначити що товар пошкоджено.